Можно ли вернуть велосипед ненадлежащего качества

Можно ли вернуть велосипед ненадлежащего качества

Гарантии и условия возврата товара (велосипеда) ненадлежащего качества На все велосипеды распространяется фирменная гарантия производителя (на раму и навесное оборудование в отдельности) согласно срокам, указанным в прилагаемом гарантийном талоне и в разделе «Гарантия». Внимание! Покрышки, камеры, звездочки, цепи, приводные тросы и тормозные колодки являются расходными материалами — претензии по расходным материалам принимаются только в случае обнаружения производственного брака в течение одной недели со дня продажи. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит (однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности).

Можно ли вернуть велосипед надлежащего качества?

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.7.

Возврат и обмен велосипеда

В случае приобретения товара ненадлежащего качества: Согласно ст. 8 этого Закона при выявлении существенных недостатков, которые возникли по вине изготовителя товара, на протяжении гарантийного срока потребитель имеет право на замену товара или возврат денег. Существенным недостатком, согласно п. 12 ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей», считается недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине изготовителя, после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков: а) он вообще не может быть устранен; б) на его устранение требуется более четырнадцати календарных дней; в) он делает товар существенно другим, чем предусмотрено в договоре.

Условия обмена и возврата

Вниманиеattention
Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если для установки выхода товара из строя требуется дополнительная проверка/экспертиза, она должна быть произведена в течение 20 дней с момента предъявления требований. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.
На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии.

Совет 1: как вернуть велосипед

Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией с требованием возврата денег , обмена на другой велосипед. Ваши права установлены законом о защите прав потребителей. 14 дней — срок обмена товара надлежащего качества. Претензию напишите в 2 экземплярах. вручите под роспись либо если откажутся принять направьте заказным письмом с уведомлением.
По истечении 10 дней с момента вручения, Вы вправе обращаться в суд с исковым заявлением. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1.

Как осуществляется возврат товара в магазин спортмастер?

  • Товар можно вернуть или обменять в любом магазине сети «ВелоСтрана».
  • Товар возвращается или обменивается в течение 14 дней с момента совершения покупки.
  • Вы можете вернуть только часть товаров, входящих в заказ.
  • Возврат денег осуществляется в течение временного периода от 1 дня до 7 дней.
  • Сроки возврата денежных средств зависят от способа осуществленной оплаты.

Что необходимо для возврата или обмена заказа Чтобы осуществить возврат товара в магазин нужно предъявить на кассу:

  • Паспорт на имя покупателя.
  • Написанное в свободной форме заявление на возврат.
  • Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки.

Форма возврата и сроки возврата денег зависят от способа оплаты товара.Вы получаете деньги наличными или на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Обмен и возврат

При необходимости проверки качества товара может быть произведена экспертиза авторизированным производителем Сервисным Центром (магазином Велопланета в городе Харькове), в процессе которой устанавливается факт нарушения потребителем гарантийных условий эксплуатации товара. В соответствии с п. 4 ст. 17 Закона Украины «О защите прав потребителей» экспертиза организовывается в трехдневный срок с дня получение от потребителя письменного согласия на проведение экспертизы продукции. Если по итогам проведения экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара потребителю впоследствии нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения и транспортировки, требования потребителя не подлежат удовлетворению, а потребитель обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

Можно ли вернуть велосипед ненадлежащего качества

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.6.
Можно ли вернуть или обменять велосипед надлежащего качества? После покупки нового велосипеда, нередко возникает ситуация, когда необходимо вернуть его или обменять на другую модель. Бывает это в двух случаях – велосипед не подошел по каким-то параметрам (размер, цвет и т.д.) или в процессе эксплуатации в велосипеде выявились какие-то недостатки. Это два совершенно разных случая, в первом мы меняем (возвращаем) велосипед надлежащего качества, во втором не надлежащего.

Важноimportant
Вышеописанные ситуации вызывают у покупателей массу вопросов, найти ответы, на которые самостоятельно, не так просто. Если Вы не знаете, предусмотрено ли законом возможность возврата или обмена велосипеда, советуем разобраться в этом до похода в магазин. В данной статье мы постараемся раскрыть тему – что делать, если купленный велосипед не подошел или после его покупки произошла поломка, в течение гарантийного срока.

Инфоinfo
Если товар был оплачен банковской картой или через платежную систему WebMoney, Яндекс.Деньги и QIWI Кошелек, отмена операции по оплате товаров происходит в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления о возврате товара в письменном или электронном виде. Обратите внимание, что, в зависимости от вида платежной системы, возврат денежных средств на счет плательщика может занять до 30 дней. Более подробную информацию вы можете получить в службе поддержки соответствующей платежной системы или банка-эмитента карты.
Помните, что при возврате товара оплаченного банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту карту, которой была оплачена оригинальная покупка. Если товар был оплачен наличными — деньги выплачиваются в день оформления возврата товара по рабочим дням. От ст. м.

Можно ли вернуть велосипед ненадлежащего качества в течении 14 дней

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);— товар непродовольственный;— товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества – см. условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества);— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п.

Leave A Comment